Developing new digital capabilities that will lastingly change the organization’s behaviors and culture is the key to transforming the pandemic into an opportunity for innovation.
Cabrera Management Consultants
The organizational learning model, as a process of improving the knowledge, attitudes and behaviors of the organization, both individually and collectively, has always been open to constant debate, among other things because of its implications on leadership and organizational culture. But if there is something that the pandemic has taught us, it is the urgent need to reinvent organizational learning based on the values, needs and ways of doing digital professionals.
Despite huge sums spent on a wide range of online capacity building programs, the results seem mixed at best. And although many organizations already include Online training In their learning paths, few would say these programs are successful. That’s because most of these programs consist of static videos, “try again” assessments if you fail, and very light pass metrics. Online learning has long been a poor relation to in-person and on-the-job capacity building programs.
If we’ve learned anything from the pandemic, it’s that traditional passive online learning experiences (MOOCs) are simply no longer enough.. The experiences of Online training must provide the skills employees need, while ensuring the consistent application of those new skills, so that new behaviors are consolidated and result in superior performance.
In this direction we have been working in recent years on the online training platform Neurok
to provide companies with a platform that makes collaborative learning possible. as a social experience. Today our vision is a reality, and there are already many organizations that use the Neurok platform as their new learning environment focused on practical learning, less focused on content and more on collaborative activities that ensure the application of the skills learned to solve real problems of the organization.
I think I am not wrong, when I say that every day there are more business leaders looking for a new type of capacity development that seek collaborative learning methodologies through technologies., which focus not only on learning, but also on achieving the behavior change that comes from the daily application of new learning and skills to broad segments of the workforce. The Neurok online training platform makes it possible for behavior change to translate into real results, and result in a new culture of continuous learning throughout the organization.
Cooperative and collaborative learning
If learning is to be collaborative, the platform for change must be social. There is only one significant change, with a significant participation of an important part of the people of the organization at all levels.
Neurok is the social online training platform that facilitates the necessary digital transformation accelerating organizational learning and the development of new competencies. It is designed to collaboratively manage complex changes, defining and communicating the connection between desired changes, and the new behaviors and competencies necessary for success.
The new platform responds to a collaborative and cooperative change management model, focused on developing new skills and adopting the new behaviors needed to make change happen. The New capabilities are developed based on learning units and activities that generate the new behaviors associated with each learning unit or change initiative.
Neurok puts collaborative learning at the center as a driver of digital transformation, the motivation and involvement of people to take ownership of the change process and contribute to its success, and facilitates in a flexible way the access and participation of change facilitators to the different change initiatives of their interest, to the most relevant sources of knowledge and introduces them to the most relevant conversations and communities.
Accelerating digital transformation
Las iniciativas de cambio se llevan de forma participativa, y la plataforma permite a los gestores del cambio, conectar con activistas dispuestos a acelerar los cambios a todos los niveles de la organización, y construir una comunidad guía cuyo objetivo final es acelerar las transformaciones necesarias impulsando la adopción de las nuevas herramientas y conductas necesarias para hacer los cambios realidad.
Las iniciativas de cambio se impulsan así de forma cooperativa, de tal manera que cada interacción en la comunidad guía enriquece al conjunto y acelera el aprendizaje organizativo. Se trata de no solo de dar las claves sobre los conocimientos considerados de relevancia, sino de aplicar esas claves para adquirir habilidades, que es, ni más ni menos, el fundamento del aprendizaje real.
En conversaciones anteriores os he hablado de Neurok cómo nuevo modelo educativo, una manera diferente de aprender, y de su potencial como acelerador del aprendizaje organizativo, una nueva manera de abordar la transformación digital. Llevamos años innovando en la educación y aprendiendo, y en este camino hemos descubierto que, a pesar de que hay una extensa comunidad de profesores que innovan todos los días en las aulas y, a pesar de que hay un gran consenso entorno a la necesidad de innovar en la forma en la que educamos y enseñamos, la realidad es que implantar nuevas formas de hacer las cosas es difícil y hay muchas resistencias a hacerlo.
What the pandemic has taught us
Durante la pandemia COVID-19, como consultora hemos tenido que reinventar nuestros servicios presenciales y desarrollar nuevos programas de consultoría en innovación 100% online en base a nuestra plataforma Neurok.
Lo que hemos aprendido es que los entornos virtuales como Meet y Zoom, combinado con una plataforma de aprendizaje social como Neurok pueden ofrecer experiencias equivalentes o mejores que las de los programas presenciales clásicos. Nuestra experiencia con empresas punteras en nuestro país, durante los últimos seis meses muestra que un programa virtual bien diseñado, puede alcanzar o superar la eficacia de la enseñanza presencial tanto en el desarrollo de las nuevas competencias, cómo en la adopción de los nuevos comportamientos necesarios para la aplicación de las nuevas competencias en el trabajo diario. De hecho, alrededor del 92 por ciento de los participantes en “Acelera Ventas”, nuestro programa de formación en ventas online, estuvieron de acuerdo en que las sesiones de formación online eran al menos tan efectivas como un evento presencial.
Otro lado muy positivo de nuestra experiencia online frente a la capacitación presencial, es la escalabilidad. Con nuestros programas online Acelera, llegamos a todos los niveles de la organización y amplias franjas geográficas, a unos costes significativamente menores de los que tendría un programa presencial. Al mismo tiempo, nuestra metodología, en base a actividades semanales en la plataforma Neurok, entre sesiones online, nos permite asegurar que los cambios de comportamiento y las habilidades aprendidas por unos pocos seleccionados lleguen en cascada a toda la organización con tanta facilidad como lo hicieron en el pasado.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros, si deseas más detalles sobre nuestra experiencia y mejores prácticas para acelerar online la recuperación de la pandemia y desarrollar las capacidades y nuevos comportamientos que tu organización necesita para competir con éxito en la era de la agilidad.
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